Temu – Norges største nettbutikk
Temu er til tider den mest nedlastede appen i Norge. Med lave priser og enorme markedsføringsbudsjetter har Temu på rekordtid blitt den største nettbutikken her i landet. Forbrukermyndigheter i EU anklager nå Temu for å markedsføre varer med falske rabatter, salgspress gjennom spillfunksjoner i appen og falske opplysninger om begrensede forsyninger og kjøpsfrister. De anklages også for manglende og villedende informasjon om produktene og falske kundeanmeldelser. Alt for at vi skal handle enda mer.
Shopping på speed
Leder av Forbrukerrådet Mette Fossum er svært kritisk til hvordan Temu skaper en shoppingavhengighet og bryter med markedsføringsloven.
– Ved hjelp av metoder som lykkehjul, nedtelling, stress i form av mange meldinger, så viskes grensen mellom shopping og underholdning ut. En jente fortalte at hun fikk 13 påminnelser i løpet av en dag for å fullføre kjøpet sitt, fortalte Fossum under Etisk handel-konferansen.
Fossum viste at de som handler på billige kinesiske plattformer motiveres av pris, men kjenner også på både utrygghet og skam.
– Ved hjelp av metoder som lykkehjul, nedtelling, stress i form av mange meldinger, så viskes grensen mellom shopping og underholdning ut. En jente fortalte at hun fikk 13 påminnelser i løpet av en dag for å fullføre kjøpet sitt, fortalte Fossum under Etisk handel-konferansen.
Fossum viste at de som handler på billige kinesiske plattformer motiveres av pris, men kjenner også på både utrygghet og skam.
“Jeg føler jeg har gjort noe galt når jeg handler på Temu: billig ræl, ting man ikke trenger..” (Kvinne, 30 år).
«Jeg føler også på en del skam, vet jo hvor dårlig sånne virksomheter er for miljøet, med dårlig arbeidsmiljø, så klart jeg er ambivalent» (Kvinne, 23 år), svarer to forbrukere i en undersøkelse Forbrukerrådet foretok høsten 2024.
Tollfritak skaper urettferdig konkurransevilkår
EU vedtok nylig å fjerne denne fritaksgrensen på toll for varer fra Kina under kroner 3000 som et hastetiltak. I Norge lar nye tollregler vente på seg.
– I dag er varer fra utenlandske nettbutikker, som Temu og Shein, fritatt for toll og importavgift dersom verdien er under 3 000 kroner. Det gir en urettferdig fordel til Temu som norske butikker ikke har. Denne fordelen må fjernes, sa Kjersti Hobøl, CEO i Nille på Etisk handel-konferansen.
Og Hobøl har folket med seg. En ny undersøkelse fra Vend viser at 44 prosent vil ha toll på Temuvarer, bare 31 prosent er imot.
Både Fossum og Hobøl mener at toll må innføres på linje med resten av EU for å begrense netthandelen med de kinesiske plattformene.
100 transportfly hver dag med Temu- og Shein-varer
Rundt 100 tunge Boing 777 fraktfly letter fra Kina hver dag, stappfull med billigvarer fra Temu og Shein som skal til Vesten, så mange som 37.000 pakker videre til Norge. Tolletaten slår fast at i hver pakke er det flere småpakker, slik at det til sammen kommer rundt 177.000 pakker til Norge hver dag. Den sterkt økende flytrafikken skaper flaskehalser i lufta og på flyplasser og driver fraktprisene til høye nivåer. Tilbake til Kina går flyene halvtomme, mens enorme CO2-utslipp følger med tur/ retur Europa.
En giftig cocktail
Forbrukerrådet advarer mot at varer fra Temu og Shein som regel ikke oppfyller europeiske sikkerhetskrav. I en test ble det kjøpt inn 162 produkter (leker, USB-ladere og smykker), og 110 av 162 oppfylte ikke europeiske sikkerhetskrav. Dette handler primært om produktsikkerhet (f.eks. kvelningsfare, overoppheting/elektrisk støt og skadelige metaller i smykker). Og når småbarnsforeldre kjøper inn plastleker som små barn ofte tar i munnen og som kan løse seg opp i 13 mindre deler, medfører det både kvelningsfare og overhengende fare for å putte giftige leker i munnen.
Klær topper handlelistene fra Temu og Shein
Klær, sko og tilbehør er den klart mest kjøpte kategorien med 39 prosent. På spørsmål om hva norske forbrukere ikke ville kjøpt på slike nettbutikker, svarer kun 4 av 10 at de ikke ville kjøpt utstyr til barn og baby.
Den nye overforbruksbølgen
2 millioner nordmenn har handlet på Temu eller Shein, viser undersøkelsen fra Vend. Blant dem som har handlet på kinesiske markedsplasser, oppgir 39 prosent at de bevisst har valgt nytt fra Temu eller Shein fremfor et tilsvarende brukt produkt. 44 prosent oppgir lavere totalpris som hovedgrunn til å velge kinesiske markedsplasser fremfor brukt. Tallene viser at kinesiske markedsplasser stjeler kunder som ellers kunne havnet i bruktmarkedet.
Regningen sitter skattebetalerne igjen med
Regningen sitter til slutt du og jeg igjen med. 40% kaster et Temuprodukt innen en måned fordi det har gått i stykker. Det må kommuner med dårlig kommuneøkonomi håndtere. Og regningen for søppelsortering havner til slutt hos skattebetalerne.
Undergraver åpenhetsloven
Åpenhetsloven skal fremme virksomheters respekt for menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, samt sikre allmenheten tilgang på informasjon. Med varer fra Temu og Shein er det umulig å ettergå varene. Hvordan er de laget, hvem har laget dem og under hvilke arbeidsforhold? Allmenheten har ikke tilgang på informasjon, men fordi firmaene er registrert utenfor Norge, og selges direkte til forbruker, så omgås selskapene åpenhetsloven. Det skaper konkurransevridning, hvor norske selskaper må dokumentere, rapportere og forbedre – mens Temu, Shein og andre kinesiske nettselskaper slipper.
– Jeg må sjekke at hver eneste skrue hos oss ikke kommer fra Russland. Det skal vi gjøre som en del av åpenhetsloven, noe jeg støtter fult ut, men da blir jeg forbanna når varer fra Temu og Shein slipper unna alle kontroller. Da blir det ikke reell konkurranse.
– Nille laget en undersøkelse som viste at 13% av godteri til barna på Haloween ble kjøpt inn på Temu. Hvem ville sine barn så vondt når vi vet at godterier fra Temu sannsynligvis inneholder giftstoffer?
Stort produksjonsoverskudd i Kina
I Kina heter Temu-appen, Pinduoduo. Den eksisterte før Temu og mange kinesere handler på denne appen. Kina har et stort produksjonsoverskudd. De produserer mange flere varer enn de klarer å selge til sine egne 1.3 milliarder innbyggere. Samtidig trenger kinesere jobb. Arbeidsledighetstrygd eksisterer knapt, og da er det tross alt bedre å ta et dårlig betalt arbeid, som du i tillegg kanskje er overkvalifisert for. Fabrikkene tømmes i stadig større grad for arbeidere, og jobbene blir overtatt av kunstig intelligens og roboter.
På Pinduoduo får du kjøpt «håndlagede» øredobber for 6 kroner. Er det mulig å lage noe med kvalitet så billig samtidig som arbeiderne skal sitte igjen med en lønn å leve av? Og hvilket materiale er disse øredobbene laget av?
Det store forbrukerparadokset
Norske Temu- og Sheinkunder viser at de er svært bekymret for varene de kjøper:
- 49 % bekymret for helseskadelige kjemikalier i produktene
- 46 % bekymret for lav kvalitet
- 44 % bekymret for uetiske arbeidsforhold
- 43 % bekymret for at det ikke er bærekraftig for miljøet
- 36 % leder til overforbruk
- 21 % jeg får dårlig samvittighet av å handle der
Kilde: Prisjakt, Forbukerkompasset.
Kilder til saken: Opinion, Bruktundersøkelsen, gjennomført for Vend. Mars 2026, Forbrukerrådet
