Fra varsel til handling: Kurs i klagemekanismer og gjenoppretting

Vi deler eksempler på god praksis, viser hvordan virksomheter kan ta ansvar i tråd med OECDs aktsomhetsmetodikk, og løfter frem etablerte klagemekanismer og hvordan disse kan brukes på en effektiv og god måte.  

Når en virksomhet avdekker faktisk skade knyttet til egen drift, leverandørkjede eller forretningsforbindelser, følger et tydelig ansvar for å handle. Dette kurset gir en konkret innføring i hvordan virksomheter kan operasjonalisere gjenoppretting som en integrert del av aktsomhetsvurderinger – fra første varsel til gjennomføring av tiltak og gjenoppretting. 

Vi går gjennom sentrale prinsipper for effektiv gjenoppretting, blant annet: 

• Ansvarsavklaring ved forårsaking, medvirkning eller tilknytning til skade 

• Dialog med berørte parter og rettighetshavere 

• Samarbeid med leverandører og partnere om avbøtende og gjenopprettende tiltak 

• Tilgjengelige klagemekanismer – hva som finnes, hvordan de brukes og hva som kjennetegner en god mekanisme 

• Dokumentasjon og vurdering av effekt over tid 

Deltakerne får også innblikk i erfaringer fra medlemsvirksomheter som har håndtert konkrete hendelser – og hva de har lært. 

Kurset bygger på Etisk handel Norges metodiske rammeverk og støtter virksomheters arbeid med å etterleve kravene i Åpenhetsloven og OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper. 

Målgruppe 

Virksomheter i privat og offentlig sektor. Kurset er særlig relevant for ansatte med ansvar for aktsomhetsvurderinger, innkjøp, leverandøroppfølging og/eller rapportering etter Åpenhetsloven. 

Læringsmål 

Etter kurset skal deltakerne kunne: 

• forstå hvordan virksomheter kan håndtere faktisk skade i tråd med aktsomhetsmetodikken 

• vurdere og iverksette hensiktsmessige tiltak basert på graden av ansvar (årsak, medvirkning og tilknytning) 

• forstå hvordan effektive klagemekansimer kan bidra til å identifisere og håndtere skade 

• kjenne til god praksis fra virksomheter som har arbeidet konkret med gjenoppretting 

Forkunnskaper  

Det anbefales at deltakende virksomheter har satt seg inn i grunnprinsippene for aktsomhetsvurderinger, slik de er beskrevet i OECDs retningslinjer og Åpenhetsloven. 

Forberedelse  

Virksomheter oppfordres til å reflektere over hvordan ansvar for gjenoppretting er forankret i egne styringssystemer og om eksisterende rutiner er tilstrekkelige dersom faktisk skade skulle oppstå 

Kursavgift og vilkår for påmelding  

Kursavgift: 650 kr for medlemmer/3.950 kr for ikke-medlemmer. Avgiften er per deltaker.   

Ved avmelding senere enn 24 timer før start / uteblivelse faktureres 100% av deltakeravgiften.    

Adresse  

Dette kurset gjennomføres hybrid – dvs. både digitalt over teams samt fysisk i Etisk handel Norge sine lokaler i Hausmannsgate 19, 0182 Oslo.   

Merk  

Dette kurset er ikke for konsulentselskaper og konkurrerende virksomheter til Etisk handel Norge e.l.